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LaGuev03's avatar
10 months ago

Problème de serveur fc 25

Bonjour, je me permet de vous recontacter car je ne peux toujours pas jouer au jeux sans que sa me déconnecte des serveurs, ma connexion est très bonne, sa bug que sur ce jeux. Serait il possible de faire quelques chose rapidement 

10 Replies

  • EA_Hux's avatar
    EA_Hux
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    10 months ago

    Bonjour @LaGuev03 

    Est-ce que ces déconnections arrivent à un moment particulier comme la fin de match ?

    Faites déjà le test de connexion EA et partagez les résultats ici. Cela nous permettra de déterminer d'où vient ces déconnexions car je n'ai pas vu de panne générale de notre côté.

  • Cela peut arriver à tous moment dans le match, même quand je ne joue pas et que je suis juste dans le menu sa me déconnecte des serveur 

  • Ça me fait exactement pareil depuis plus d’une semaine je vais changer de livebox à cause de ça je sais plus quoi faire…

  • EA_Hux's avatar
    EA_Hux
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    10 months ago

    Merci pour le retour.

    On peut voir de la perte de paquet vu que c'est dans le orange.

    On recommande un score général de 95% pour ne subir aucune interruptions. 

    Vous devriez contacter votre FAI ou alors utiliser le comparateur de FAI voir si vous avez mieux ailleurs.

    De plus, je vois que vous êtes en Wifi, je vous recommande de jouer en câblé, c'est mieux en général.

  • Mon test à moi est pourtant bon mais je me fait déconnecter à chaque match et même dans les menu ultimate team je ne comprend vraiment pas…

  • Serait il possible d avoir un remboursement ? Je ne peux toujours pas jouer au jeux et sa fais deux fois que je me fais avoir sur vos jeux fc24 et le 25, j aimerais bien avoir un geste de votre côté ? 

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