FC points mancanti
Ho appena comprato 3000 FC points sul gioco distintamente ho comprato due pacchetti da 100 FC points e uno da 2800.
Solo che quando ho effettuato l'accesso sul mio account non mi da gli FC points che ho comprato, ho già controllato se la transazione con i soldi é avvenuta senza alcun tipo di problema ed effettivamente é così ma sei miei FC points neanche l'ombra.
Consiglii pliss?
Ciao DemaAle18,
prima di tutto, controllerei se il codice è stato acquistato da uno dei rivenditori digitali autorizzati. Se è così, allora poi controllerei che il codice sia stato effettivamente comprato per la versione giusta di FC.
Se hai ancora accesso a FC 24, proverei a controllare lì e se dovessero esserci non spenderli!
Contatta la nostra Assistenza Clienti e fai fare un controllo.
Se tutto va bene dovrebbero essere in grado di disattivarli, così poi potrai chiedere un rimborso al tuo rivenditore!
Facci sapere come va a finire!
