L’applicazione si chiude durante le partite

Buongiorno, è ormai da 40 giorni che durante le partite di qualsiasi modalità del ultimate team l’app del gioco si chiude improvvisamente mandandomi alla schermata home della playstation. Quando si verifica questo appare la scritta “report errors generico” , io accetto il problema e lo segnalo e a quel punto mi rimanda alla schermata home. Continuo a perdere partite senza alcun reale motivo.