Problema acconciature su pro club

Ciao, ho acquistato delle acconciature per il giocatore sul pro club, ma purtroppo andando poi a personalizzare il giocatore, seppure in alto ci sia la spunta rossa con su scritto che ci sono delle nuove acconciature, queste però non appaiono nel momento in cui le cerco effettivamente, ci sono solo quelle di default, come posso risolvere?