EA_Rigel
Community Manager
Community ManagerRe: Trasferire FC Points da fc 24 a fc 25 dopo primo accesso
Ciao @dadocitta, per acquisti in gioco errati devi rivolgerti all'Assistenza Clienti, e controllare con loro se sia possibile farlo.
Se l'acquisto è avvenuto presso un'altra azienda (tipo Sony o Microsoft), e il passaggio dei Points non fosse possibile, per eventuali rimborsi dovrai consultarti direttamente con loro.
L'assistenza telefonica potrebbe non essere prevista, ma telefono, email, o chat, i nostri operatori seguono le medesime regole, per cui puoi far fede a ciò che ti viene detto.
