Geen pre order bonus ontvangen?

wij hebben het spel kunnen installeren, maar ook na invoeren van de code geen bonussen gekregen. hoe kunnen we dit alsnog krijgen?

@Nick-valerie2010Omdat je voor 21 augustus je pre-order moest geplaatst hebben. Mvg

Het spel besteld op 17 augustus bij Bol. Spel gisteren ontvangen en geïnstalleerd en code ingevoerd. Alleen een in-game tenue ontvangen, verder niets. Hoe en wanneer krijg ik de rest?

ik heb hem 14 september besteld en heb die leenspelers wel gekregen alleen geen 250000 of leen icos etc, moest je ook voor 21 augustus pre orderen voor die 250000 coins etc.?

Heb je 250000 coins gekregen of dat ook niet 

Ik heb geen munten en ook geen bellingham leenspeler. Alleen een tenue verder niets van de bonus

Ik speel op ps4