Gehackt en Transfermarkt ban zonder oplossing van EA FC 25 - PS5

Hallo EA FC Community,

Gisteren ben ik gehackt en heeft iemand 1,2 miljoen coins van mijn account gestolen door mijn spelers te verkopen. Dit heb ik direct gemeld bij EA, maar helaas lees ik van veel andere spelers dat er weinig hoop is op een oplossing. Tot overmaat van ramp heb ik nu ook nog een transfermarkt ban gekregen, waardoor ik mijn account niet meer volledig kan gebruiken.

Het is voor mij onbegrijpelijk hoe dit kan gebeuren. Hieronder mijn situatie:

• Ik speel FIFA Ultimate Team sinds FIFA 14 en dit is niet de eerste keer dat ik gehackt ben. In FIFA 22 is mij hetzelfde overkomen, en toen heeft EA helaas ook niks gedaan om het recht te zetten.
• Als je naar mijn record kijkt, zie je dat ik een eerlijke speler ben die gewoon van het spel wil genieten, maar hackers én EA’s gebrek aan ondersteuning maken dat onmogelijk.
• Een duidelijk voorbeeld van de hack: ik heb plots 6 keer dezelfde speler (Kim Min Jae) gekocht voor 180.000 coins, terwijl dit totaal onlogisch is. Ik heb namelijk een ontradable Kaka gepackt en gebruik hem dagelijks. Deze spelers zijn vervolgens snel verkocht, wat ook geen enkele zin heeft als je naar mijn clubbeheer kijkt.
• Alle tijd en moeite die ik in dit spel heb gestoken lijken voor niks te zijn. Ondanks het feit dat ik trouw ben sinds FIFA 14, ben ik bang dat EA wederom niets zal doen om dit op te lossen.
• Gisterenavond heb ik aangegeven dat mijn spelers zijn verkocht, en vanmorgen werd ik wakker met een transfermarkt ban. Dit terwijl ik al meer dan 10 jaar FIFA speel.

Ik ben echt ten einde raad en hoop dat EA dit serieus neemt. Heeft iemand anders ervaring met een vergelijkbare situatie en is er überhaupt iets opgelost? Dit maakt het spel voor mij gewoon onspeelbaar.

Met vriendelijke groet,

SvenEdrvn