Forum Discussion

NDJ26091994's avatar
NDJ26091994
Rising Newcomer
2 months ago
Solved

Ik heb punten gekocht maar ze komen niet op mijn account

Wie weet er hie ik mn punten krijg die ik gekocht heb, heb meer dan 24 uur gewacht, heb opnieuw gestart en heb alle updates gedaan  (CM: Thread moved from EN EA FC 25 to NL EA FC 25. Please post in...
  • EA_QueenBee's avatar
    EA_QueenBee
    2 months ago

    Als je naar de Services scherm gaat (Instellingen > Gebruikers en accounts > Betaling en abonnementen > Games en apps > SPEL.), zie je dan een 1 naast Resterend? Zo ja, dan is dit een fout aan PlayStation's kant en dan moet je contact met hun opnemen.

    Als dat 0 zegt, dan raad ik je aan om je aankoopbewijs te verzamelen, en om contact met ons klantendienst op te nemen. Zij kunnen ervoor zorgen dat je je punten krijgt.

NDJ26091994's avatar
NDJ26091994
Rising Newcomer
2 months ago

Ik heb ze gekocht op de playstation 5, en daar steel ik ook op 

EA_QueenBee's avatar
EA_QueenBee
Icon for Community Manager rankCommunity Manager
2 months ago

Als je naar de Services scherm gaat (Instellingen > Gebruikers en accounts > Betaling en abonnementen > Games en apps > SPEL.), zie je dan een 1 naast Resterend? Zo ja, dan is dit een fout aan PlayStation's kant en dan moet je contact met hun opnemen.

Als dat 0 zegt, dan raad ik je aan om je aankoopbewijs te verzamelen, en om contact met ons klantendienst op te nemen. Zij kunnen ervoor zorgen dat je je punten krijgt.

About FC 25 Technische problemen

Heb je problemen met FC 25? Meld hier aan voor hulp bij connectiviteit, prestatieproblemen, crashes en meer.708 PostsLatest Activity: 19 minutes ago