Spel crasht wanneer ik het menu squads probeer te openen in EA FC 25

Elke keer als ik probeer ultimate team te spelen of het menu “Clubs” (Squads) te openen in EA Sports FC 25, crasht het spel volledig en word ik teruggestuurd naar het hoofdscherm van mijn console

Wat ik al geprobeerd heb:

• Lokaal opgeslagen gegevens verwijderd (soft reset)
• Console opnieuw opgestart
• Companion App geprobeerd, maar kan daar ook niet inloggen
• Mijn internetverbinding is stabiel en andere menu’s werken wel

Ik speel op: [PS5]

Dit probleem zorgt ervoor dat ik:

• Dat ik geen ultimate team kan spelen 
• FUT niet volledig kan gebruiken

Graag een oplossing of bevestiging dat dit probleem bekend is. Dank!