Włamanie na konto

Ktoś włamał się na moje konto, sprzedał część moich kart. Za pieniądze które są na koncie cały czas są kupowane hurtowo najsłabsze karty i od razu wystawiane na licytację, wszystkie karty ulepszeń i uleczen kontuzji zostały sprzedane klasyczne paczki do których można zajrzeć są obejrzane za każdym razem gdy zaloguję się do gry. Sprawa została zgłoszona do działu pomocy 25 Marca, zostały założone 2 sprawy których status to oczekiwanie na gracza. Jedyna wiadomość jaką dostałem od działu pomocy na maila to wezwanie do zmiany hasła co zrobiłem. Nadal nic się nie zmieniło karty są kupowane i wystawiane na sprzedaż a moje wartościowe karty oraz pieniądze nie powróciły na konto. 
Nie mam możliwości kontaktu z działem pomocy na ea.help a wcześniej był.