Wyłączanie gry po uruchomieniu
Dzień dobry Gra po uruchomieniu wyłącza się po 20-30 sekundach całkowicie , odinstalowanie ea app , odinstalowanie gry , sterowniki nic nie działa. Proszę o pomoc, dodam że gra wraca do pulpitu
Forum Discussion
EA_Kalina
Community Manager
Community Manager@Jareczek1995 na ogół gra wymagała ponownej instalacji, jeśli zmiana nazwy folderu zostaje wykonywana w Program files a nie w Dokumentach. Upewnij się proszę czy nie zaszła pomyłka.
Dodatkowo, jeśli masz już wszystkie kroki za sobą, proszę sprawdź spójność systemu pod kątem błędów za pomocą kontrolera plików systemowych.
W przypadku dalszych problemów, podeślij aktualny DxDiag wykonany z poziomu nowego konta administratora Windows.
@Mekito0 podeślij nam listę kroków, które masz już za sobą oraz dołącz DxDiag.
EA_KubaCommunity Manager
Community ManagerCześć wszystkim, dzięki za Wasze zgłoszeni i przesłane pliki DxDiag.
Podobnie jak w tym wątku w plikach DxDiag widzę, że gracie na laptopach HP Victus. Zauważyłem w Waszych raportach błędy związane z:
Podpis problemu:
P1: SECOCL64.exe
Jest to aplikacja powiązana z Waszymi sterownikami dźwięku. Sprawdźcie proszę czy problem będzie pojawiał jeśli sterowniki te zostaną ponownie zainstalowane. Dodatkowo z racji tego, że aplikacja usługa SECOCL64.exe jest wykorzystywana do ulepszania dźwięku sprawdźcie czy problem będzie pojawiał się po jej wyłączeniu lub odinstalowania aplikacji.
- @EA_Kuba jest gdzies dostepny poradnik jak odinstalować i zainstalowac sterowniki dzwieku?
- EA_Kuba
Hej @JutroBedziFutro
Jeśli nie ma możliwości wyłączenia/odinstalowania tej aplikacji z poziomu aplikacji HP, to spróbuj ją wyłączyć poprzez:
1. Naciśnij jednocześnie przycisk Windows + R
2. W oknie uruchom wpisz services.msc
3. Na liście usług znajdź SECOCL64.exe i wybierz "Stop/Zatrzymaj"
Instrukcje odnośnie ponownej instalacji sterownika dźwięku znajdziesz w punkcie 6 w linku poniżej:
Rozwiązywanie problemów z dźwiękiem w systemie Windows - Pomoc techniczna firmy Microsoft
