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marcelosd817's avatar
marcelosd817
Newcomer
7 months ago

Conexão perdida

Já alguns dias que venho tentando jogar qualquer partida do ultimate team, e no meio da partida da conexão perdida, mas minha rede está funcionando normalmente.  
xbox
EA_Edu's avatar
EA_Edu
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7 months ago

Ola marcelosd817​ 

Esse erro pode estar ligado à estabilidade da conexão com os servidores do EA SPORTS FC. Recomendamos que:

  1. Reinicie o modem/roteador e, se possível, use conexão cabeada.
  2. Limpe o cache de rede do console/PC.
  3. Feche aplicativos em segundo plano que utilizem internet.
  4. Teste em outra rede para descartar problema local.
  5. Ativar UPnP no roteador (quando disponível). configurar Port Forwarding para as portas da EA/PlayStation/Xbox. 
    1.  
    • PlayStation
      UDP: 3074, 3478-3479, 3659, 6000
      TCP: 1935, 3478-3480, 3659, 10000-10099, 42127.
    • Xbox
      UDP: 88, 500, 3074, 3544, 3659, 4500
      TCP: 3074, 3659
    • PC Origin
      UDP: 3659, 9000-9999
      TCP: 3569, 8080, 9946, 9988, 10000-20000, 42124
    • PC Steam
      UDP: 3659, 9000-9999, 27015, 27031-27036
    • TCP: 3569, 8080, 9946, 9988, 10000-20000, 27015, 27036, 42124

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