Conta pedindo redefinição de senha
Gostaria de uma ajuda!
A minha conta ea está pedindo redefinição de senha para jogar partidas online e mesmo após redefini-la, continua dando essa mensagem. Me impossibilitando de ter atividades online dentro do jogo.
Como prosseguir para a solução desse problema?
LuanAlvess7
Isso normalmente só acontece quando você está redefinindo a senha de uma conta errada.
Acesse o seu https://myaccount.ea.com/am/ui/connected-accounts e veja em conexões se sua /Gamertag aparece vinculada a essa conta. Se não estiver, significa que você está acessando a conta errada.
Você precisa encontrar a conta certa, que pode ter sido criada em algum outro e-mail.
Caso precise de ajuda, entre em contato com o Suporte da EA : https://help.ea.com/br/solutions/?product=ea-app&topic=login-ea-account&category=manage-my-account&subcategory=cant-log-in
