jogo nao aparece no ea app, comprado pela steam

Question

comprei o jogo pela steam, e nao aparece que eu tenho o jogo no ea app, tento iniciar o jogo pela steam, e fala que o jogo ja foi iniciado por outro perfil, fica dando erro e nao consigo jogar.

mirosilva9 · Answer

96067397​&nbsp;Esse erro que você está enfrentando na EA App ao tentar jogar um jogo comprado pela Steam geralmente está relacionado a conflito de contas vinculadas. A mensagem indica que o jogo foi ativado em outra conta EA, o que é um problema comum quando:Você tem mais de uma conta EA;O jogo foi comprado na Steam, mas está vinculado a uma conta EA diferente da que você está logado;O jogo foi instalado anteriormente em outro PC/logado em outra conta EA.Esse erro aparece quando o EA App detecta que o jogo está atrelado a outra conta EA (diferente da que você está usando agora), mesmo que você tenha comprado pela Steam.Verifique qual conta EA está vinculada à sua SteamAcesse https://myaccount.ea.comFaça login com suas contas EA (tente todas que já usou)Vá até Conexões &gt; Contas vinculadasVerifique se a sua conta Steam está conectada ali.Se sua Steam estiver vinculada a&nbsp;outra conta EA, é nela que o jogo está disponível.Desvincular conta EA errada (se necessário)Se sua Steam estiver conectada à conta EA errada, infelizmente a EA não permite trocar o vínculo diretamente por conta própria. Nesse caso:Entre em contato com o suporte EA:https://help.ea.com/br/contact-us/Explique que sua conta Steam foi vinculada à conta EA errada e você quer corrigir.Tente iniciar o jogo novamente assim:Feche a EA App completamente (inclusive em segundo plano, via Gerenciador de Tarefas);Abra a Steam;Clique com o botão direito no jogo &gt; Propriedades &gt; Arquivos locais &gt; Verificar integridade;Em seguida, inicie o jogo pela Steam novamente.Isso forçará a tentativa de login na conta correta (ou mostrará qual conta EA está sendo chamada).Reinstalar a EA App (caso esteja corrompida)Desinstale completamente a EA App;Baixe a versão mais recente: https://www.ea.com/ea-appInstale e tente abrir o jogo novamente pela Steam.