Descaso completo

Simplesmente não consigo jogar, quando entro no ultimate team e tento puxar qualquer partida ele vai para “verificando status da conta" dps me joga para assinar o game pass, sendo que eu já tenho ele assinado, e para piorar ele nem carrega a parte de plano, apenas aparece “Algo deu errado” e me joga para o menu do Ultimate novamente. Esse jogo desanima cada vez mais

E só uma observação, eu consigo jogar outros jogos online ou mesmo baixar jogos da game pass, ao que indica que ela está funcionando 

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