erro desconhecido

Ola DemonNayysZ​ Esse problema parece estar relacionado ao EA AntiCheat ou a algum conflito durante a inicialização.

Um passo importante é reinstalar completamente o AntiCheat, não apenas reparar. Vá até a pasta do jogo, normalmente em
C:\Program Files\EA Games\EA SPORTS FC 25__Installer\EAAntiCheat
execute o EAAntiCheat.Installer.exe, selecione o FC 25 e escolha Uninstall, depois instale novamente. Isso recria o serviço do anti cheat no sistema.

Também recomendamos testar uma iinicialização limpa no Windows, pois alguns programas em segundo plano podem interferir. 

Outro teste que ajuda em alguns casos é desconectar dispositivos USB antes de iniciar o jogo. Remova pen drives, SSDs externos, controles ou hubs USB, deixando apenas mouse e teclado conectados, depois abra o EA App e tente iniciar o jogo novamente.

Ola tudo bem, sobre a reinstalação completa do anticheat eu já fiz e não adiantou,já instalei até os certificados dele, já  o windows já inicia de forma limpa, também sobre o USB só tem plugado o mouse e teclado ao iniciar os jogos, nunca havia passado por isso pode me ajudar com algo a mais 

DemonNayysZ​ Poderia por favor anexar um Dxdiag em .txt do seu PC? Veja no link como fazer, assim podemos tentar ver algum outro conflito que pode estar acontecendo.

aqui esta o arquivo, caso esteja errado me avise

DemonNayysZ​ Agracedecemos por enviar o DxDiag e por testar todos os passos anteriores. Pelo relatório do sistema não aparece nenhum erro de hardware ou driver que indique incompatibilidade. O sistema, drivers de vídeo e DirectX parecem estar funcionando normalmente, então o problema provavelmente não está relacionado à GPU ou ao Windows em si.

Como os passos anteriores já foram testados, existem mais algumas verificações que podem ajudar nesse tipo de situação no EA Sports FC 25.

Primeiro, verifique na BIOS se o Secure Boot está ativado. O EA AntiCheat pode falhar ao iniciar quando essa opção está desativada, o que pode causar exatamente esse comportamento de tentar abrir o jogo e voltar para o launcher.

Também vale confirmar se o serviço do EA AntiCheat está presente e iniciando corretamente no Windows. Você pode pressionar Windows + R, digitar services.msc e procurar pelo serviço relacionado ao EA AntiCheat para verificar se ele aparece na lista.

Como último teste, você pode tentar criar um novo usuário administrador no Windows e iniciar o jogo por esse novo perfil. Em alguns casos o problema pode estar relacionado a permissões ou arquivos do perfil do usuário, e esse teste ajuda a confirmar se é algo específico da conta atual.