Jogador não executa comandos no UT

CL9_benzema​ 

No menu principal do Ultimate Team, vá em
Configurações → Personalizar → Controles.
Veja se está Configuração Padrão ou se está marcado algo como Um Botão ou Movimento Automático.
Troque para o Clássico e teste.

teste 2

Entre em Amistoso Offline / Jogo Rápido.
Veja se os botões funcionam normalmente.
Se sim: é bug do UT → limpar cache/arquivos ajuda.
Se não: é configuração ou controle.

teste 3

Feche o EA FC 25.
Desligue completamente o PS5 (não apenas em repouso).
Ligue novamente e teste.

teste 4

Configurações → Armazenamento → Dados salvos → Console → EA Sports FC 25.
Apague apenas os dados de configuração (não apague o progresso do UT!).
Ao abrir o jogo de novo, ele recria os arquivos padrão.

teste 5

Se possível, teste outro DualSense ou ligue o controle via cabo USB (para descartar falha de conexão sem fio).
Se nada disso resolver, reinstalar o jogo pode ser necessário. Às vezes os pacotes de controle ficam corrompidos.
Atualizar o firmware do controle DualSense pelo PS5 (Configurações → Acessórios → Controle sem fio).

>> Alternativo

Entre em Configurações de Controle e troque para Clássico.
Teste em Jogo Rápido offline para ver se funciona.
Se funcionar offline mas não no UT → apague dados de configuração.
Se não funcionar em nenhum modo → teste outro controle ou via USB.
Só depois pense em reinstalar o jogo.