Mercado de Transferência

Bom dia, gostaria de uma ajuda, nunca tiver problemas com a EA, bem como nunca levei algum tipo de ban, comprei o jogo pela Platadorma Steam, cerca de 3 semanas, jogando todos os dias, todavia, o mercado de transferência, mesmo concluindo todo os DME de fundamento, permanece fechado, com acesso negado, por gentileza me ajudem a solucionar isto, pois preciso estar com o jogo 100% operante.