Forum Discussion

Vittorazzi's avatar
Vittorazzi
Newcomer
10 months ago

Meu amigo não consegue encontrar partidas no Clubes, nem controlar seu jogador

Conforme mencionado anteriormente, ao entrarmos em um grupo, não conseguimos localizar outros membros da equipe. É exibida a seguinte mensagem de erro:
"Ocorreu um erro ao buscar colegas de time adicionais. Tente novamente."

Além disso, ao tentarmos jogar partidas na Liga, conseguimos encontrar jogos normalmente, mas o jogador não consegue controlar seu personagem — seja utilizando o controle ou o teclado. Já realizamos diversos testes e tentativas de solução, mas o problema persiste. Trata-se de uma falha recente, pois até cerca de uma semana atrás tudo funcionava corretamente.

1 Reply

  • Vittorazzi​ 

    Perfeito! Aqui vai um checklist técnico mais avançado com os principais passos que podem ajudar a resolver ou isolar o problema:

    Como vc ja tem feito as seguintes opções abaixo

    • Trocar de controle
    • Testar com teclado
    • Reiniciar o jogo
    • Reinstalar o jogo
    • Verificar integridade dos arquivos (Steam / EA App)
    • Testar outros modos de jogo (funcionando normalmente fora do Clubes)

    Tente essas opções
    Limpeza de cache e configurações EA App

    1. Limpar cache da EA App:
      • Feche a EA App completamente.
      • Vá até:
        C:\Users\SeuUsuario\AppData\Local\EA\App\Cache
        (ou use: Win + R e digite: %LocalAppData%\EA\App\Cache)
      • Apague tudo dentro da pasta Cache.
      • Abra o EA App.
    2. Deletar configuração local do jogo:
      • Navegue até:
      • Obs.: Faça backup da pasta em outro lugar (para segurança).
      • Win+R, digite appdata, vai em local e procure por EA SPORTS FC25, exclua
      • Isso vai forçar o jogo a recriar as configurações ao abrir de novo.
        apos isso abra o jogo e crie um novo perfil

    Rede / Conexão

    1. Verificar NAT e portas (caso esteja em conexão restrita):
      • Acesse seu roteador.
      • Certifique-se que o NAT está em Aberto (Open NAT) se possível.
      • Liberar as seguintes portas (TCP e UDP):
    TipoPortas
    TCP1935, 3478-3480, 8080
    UDP3659, 10000-20000, 3478-3479

    (Essas são as portas oficiais recomendadas pela EA para jogos online)

    1. Desativar VPN ou proxy (caso esteja usando)

    Atualização de drivers e sistema

    1. Atualizar drivers:
      • Controle (se for sem fio, via software oficial)
      • Placa de rede
      • Placa de vídeo
      • Windows Update

    Configuração de Input no Windows

    1. Desativar dispositivos de entrada desnecessários:
      • Vá no Gerenciador de Dispositivos → Desative qualquer outro dispositivo de entrada (como drivers fantasmas de gamepads antigos).

    Se depois de tudo isso o problema ainda persistir, o ideal seria o amigo abrir um ticket oficial no suporte EA já informando que todos esses passos foram tentados.

    Se quiser, posso te montar o modelo de ticket com todas as informações já prontas pra ele copiar e colar. Quer?

Featured Places

Node avatar for FC 25 Problemas técnicos

FC 25 Problemas técnicos

Está com problemas no FC 25? Junte-se aqui para encontrar ajuda com questões de conectividade, desempenho, travamentos e muito mais.Latest Activity: 1 day ago
2,361 Posts