Não consigo entra em nem jogo da EA

Já tentei de várias vezes vincular a conta EA com abdo PS5 mas não consigo. Todos as vezes me flustei . Sempre aparece um QR ou usar URL só que nem um desses dá certo. E quando vou tenta  vincular uma minha conta EA e a do PS5 aparece um e-mail que nunca vi na vida vinculado a minha conta do PS5 só que quando vou ver as contas vinculadas não te nem uma conta vinculada EA.