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Deivison006
Newcomer
2 months ago
Solved

Não consigo jogar Online

Não consigo jogar nenhum jogo online,desde um Need for Speed até um FC 25 os jogos não conectam e aparece um QR code na tela,Porém ao acessar ele e fazer o passo a passo não muda em nada 

  • Deivison006​ 
    geralmente o problema está relacionado à conectividade de rede ou conta. Aqui estão os passos para identificar e resolver o problema:

    1. Teste sua conexão de rede no Xbox

    No seu Xbox:

    1. Vá em Configurações > Geral > Configurações de rede > Testar conexão de rede.
    2. Veja se aparece algum erro (ex: NAT Estrita, Sem conexão, Teredo, etc.).
    3. Também teste: “Testar conexão multijogador”.

    Se der erro de Teredo ou NAT, anote aqui e me avise — isso indica um problema com o roteador ou provedor.

    2. Reinicie tudo

    • Desligue o Xbox completamente (segure o botão power por 10 segundos).
    • Desligue seu roteador/modem da tomada por 30 segundos.
    • Ligue tudo novamente e teste.

    3. Verifique sua conta e assinatura

    • Acesse account.xbox.com e faça login.
    • Veja se sua conta está ativa e se você tem uma assinatura Xbox Game Pass Ultimate ou Xbox Live Gold (alguns jogos online exigem isso).
    • Também veja se há algum aviso de suspensão ou restrição de conta.

    4. Desative bloqueios no roteador

    Alguns roteadores ou provedores bloqueiam portas usadas pelo Xbox. Verifique:

    UPnP:

    • Entre nas configurações do seu roteador pelo navegador (geralmente digitando 192.168.0.1 ou 192.168.1.1).
    • Procure por UPnP e ative.
    • Reinicie o roteador.

    DMZ (se ainda não funcionar):

    • Pegue o IP do Xbox em: Configurações > Rede > Configurações avançadas.
    • No roteador, ative a função DMZ e coloque o IP do Xbox.

    (Só faça isso se souber onde configurar — posso te orientar passo a passo se quiser).

    5. NAT aberto

    O ideal para jogar online sem problemas é ter o NAT Aberto. Se o teste mostrar NAT Restrito ou Moderado, isso pode travar a conexão com outros jogadores.

2 Replies

  • Deivison006​ 
    geralmente o problema está relacionado à conectividade de rede ou conta. Aqui estão os passos para identificar e resolver o problema:

    1. Teste sua conexão de rede no Xbox

    No seu Xbox:

    1. Vá em Configurações > Geral > Configurações de rede > Testar conexão de rede.
    2. Veja se aparece algum erro (ex: NAT Estrita, Sem conexão, Teredo, etc.).
    3. Também teste: “Testar conexão multijogador”.

    Se der erro de Teredo ou NAT, anote aqui e me avise — isso indica um problema com o roteador ou provedor.

    2. Reinicie tudo

    • Desligue o Xbox completamente (segure o botão power por 10 segundos).
    • Desligue seu roteador/modem da tomada por 30 segundos.
    • Ligue tudo novamente e teste.

    3. Verifique sua conta e assinatura

    • Acesse account.xbox.com e faça login.
    • Veja se sua conta está ativa e se você tem uma assinatura Xbox Game Pass Ultimate ou Xbox Live Gold (alguns jogos online exigem isso).
    • Também veja se há algum aviso de suspensão ou restrição de conta.

    4. Desative bloqueios no roteador

    Alguns roteadores ou provedores bloqueiam portas usadas pelo Xbox. Verifique:

    UPnP:

    • Entre nas configurações do seu roteador pelo navegador (geralmente digitando 192.168.0.1 ou 192.168.1.1).
    • Procure por UPnP e ative.
    • Reinicie o roteador.

    DMZ (se ainda não funcionar):

    • Pegue o IP do Xbox em: Configurações > Rede > Configurações avançadas.
    • No roteador, ative a função DMZ e coloque o IP do Xbox.

    (Só faça isso se souber onde configurar — posso te orientar passo a passo se quiser).

    5. NAT aberto

    O ideal para jogar online sem problemas é ter o NAT Aberto. Se o teste mostrar NAT Restrito ou Moderado, isso pode travar a conexão com outros jogadores.

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