Não consigo ter acesso ao modo online

M1R4Nd00​ Uma pergunta outros jogos do catalogo EA play /Gamepass você consegue jogar e ter acesso?

Verifique o seguinte: 

Confirme o tipo de Game Pass, para jogar o catalogo EA Play via Gamepass no console é necessário o Game Pass Ultimate 

• Vá em:
  Configurações > Conta > Assinaturas
  Confirme se aparece ativo e válido.

1. Faça um ciclo completo de energia
   • Desligue totalmente o console (não reiniciar)
   • Retire da tomada por 2 minutos
   • Ligue novamente
2. Remova e adicione a conta
   Configurações > Conta > Remover contas
   Reinicie o console
   Adicione sua conta novamente
3. Verifique vínculo EA
   Entre em myaccount.ea.com
   Confirme se a conta Xbox está vinculada à conta EA correta.
4. Teste outro perfil no console
   Se outro perfil com Game Pass funcionar, pode ser sincronização específica da sua conta.
5. Teste outro jogo EA do catalogo EA play/game pass
6. Reinstale de raiz o EA FC 25

Espero que ajude!

Eu jogo via assinatura  gamepass

nunca tinha dado esse problema antes,mas de algumas semanas pra cá,começou com esse problema aí!

minha conta está ativa como (adulto)

Ola M1R4Nd00​ 

Compreendo a situação, pode por favor nos indicar:

• O jogo foi adquirido ou esta sendo jogado via assinatura EA play/game pass?
• Conseguia jogar anteriormente sem problema?

Pode também confirmar na sua conta EA esta corretamente configurada como adulto e não de menor, pois contas de menor podem ter restrições em modos on-line por motivos legais. 

Nos informe por favor para que possamos continuar a ajudar!