Ocorreu um erro ao buscar colegas de time adicionais. Tente novamente

Estamos enfrentando um problema no modo Rush. Quando tentamos jogar em grupo de 3 jogadores, simplesmente não conseguimos encontrar partida. O sistema fica procurando indefinidamente ou retorna erro.
Porém, se entrarmos sozinhos ou em dupla (2 jogadores), conseguimos encontrar partidas normalmente sem nenhum problema.
Esse erro acontece somente quando estamos em trio. Jogando separados ou em duplas, funciona normalmente.
Alguém mais está passando por isso? Existe alguma correção ou solução temporária?
eles são da nova geração? crosplay
obrigado!