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LeoLapsi's avatar
2 months ago

Os jogos não estão carregando mais

Sempre que eu tento jogar o ea FC 25 começa a carregar e depois fica uma tela preta. plataforma notebook 

CM EDIT: Thread moved from EN boards. Please post in the language of the board.

1 Reply

  • EA_Bia's avatar
    EA_Bia
    Icon for Community Manager rankCommunity Manager
    2 months ago

    Ola LeoLapsi​ Uma das primeiras coisas que você pode tentar é apagar os arquivos de configuração ao iniciar e jogo e criar um novo.  Depois disso, vá até a pasta onde o jogo está instalado, clique com o botão direito no executável do jogo e também no EA Anti-Cheat, e selecione coloque para  “Executar como administrador” em ambos. Além disso, desativar temporariamente o antivírus e o Windows Defender pode ajudar, pois às vezes essas ferramentas de segurança bloqueiam o carregamento do anti-cheat ou do próprio jogo. Faça esse teste e veja se o jogo passa da tela preta. Depois, lembre-se de reativar a proteção e adiciona-lo como exceção. 

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