Forum Discussion

gqib5r3430is's avatar
gqib5r3430is
Newcomer
3 months ago
Solved

Problema no pagamento

Fui fazer uma compra pelo site do fc mobile e agora tá lá, compra pendente e não consigo mais comprar nada dessa aba

  • Ola gqib5r3430is​

    Geralmente quando uma compra fica pendente pode ser que o processamento da mesma passa não ter ficado concluído, recomendo que aguarde ate 24h para ver se a mesma ou é anulada ou é processada. Verifique tambem se o seu metodo de pagamento esta valido ou tente remover e adicionar se a compra não avançar. 

4 Replies

  • EA_Edu's avatar
    EA_Edu
    Icon for Community Manager rankCommunity Manager
    3 months ago

    Ola gqib5r3430is​

    Geralmente quando uma compra fica pendente pode ser que o processamento da mesma passa não ter ficado concluído, recomendo que aguarde ate 24h para ver se a mesma ou é anulada ou é processada. Verifique tambem se o seu metodo de pagamento esta valido ou tente remover e adicionar se a compra não avançar. 

  • O MEU TAMBEM COMPREI O FC 26 FICOU COMO PENDENTE,ENTREI EM CONTATO COM A OPERADORA DO CARTAO,DISSE QUE FOI PAGO,SUMIU ATÉ O LIMITE E NA EA CONSTA COMO PENDENTE,SE NAO APARECER O JOGO PRA MIM AMANHA VOU COLOCAR NO RECLAME AQUI

  • EA_Edu's avatar
    EA_Edu
    Icon for Community Manager rankCommunity Manager
    20 days ago

    hrqvitoriano​ Como o EA FC 26 é pre venda é normal que possa ficar como pendente pois a cobrança só é feita mais proximo do lançamento do jogo. 

About FC 25 Problemas técnicos

Está com problemas no FC 25? Junte-se aqui para encontrar ajuda com questões de conectividade, desempenho, travamentos e muito mais.2,239 PostsLatest Activity: 11 hours ago