unlucky hoffnung vorbei
Support kann man komplett vergessen die labern nur vorgefertigten Müll
Hier im Forum wird dir diesbezüglich leider keiner helfen können.
Generell kann ich aber gut nachvollziehen, warum die Mitarbeiter im Support wenig Hilfe geben. Zum Einen sind sie lediglich Erstkontakt und haben oft auch wenig bis keine Ahnung vom Spiel selber. Zum Anderen gibt es einfach so unfassbar viele Fehler und Probleme, dass die selber wahrscheinlich auch keinen Überblick darüber haben.
Kontaktiere EA schon seit längerem nicht mehr trotz immer wieder krasser Fehler die gemacht werden. Entweder fixen die das irgendwann oder halt auch nicht... Meine Erwartungshaltung der Firma gegenüber kann nicht mehr kleiner sein :D
Es ist einfach verrückt. Ich dachte, dass vielleicht einer der Community Manager helfen könnte, aber man kann es selbst auf Eis legen.
Es ist nur super das der Support einfach 2 mal lügt und das Ticket wegen Beleidigung schließt nachdem man ihn darauf aufmerksam macht.
