Fehler in der Anwendung in der Weekend League

Ich hatte 2 mal das Problem das sich nach einer Pause, mein Spiel geschlossen hat da ich ein Fehler in der Anwendung hatte.

Ich habe in einem Spiel 3:1 geführt und in dem anderen stand es 3:3 unentschieden.

ich habe für beide Spiele eine Niederlage angerechnet bekommen. Dies ist nicht akzeptabel und darf in dieser Weise auf keinen Fall auftreten. Ich erwarte Stellungnahme und des Weiteren fände ich eine Entschädigung angebracht da ich um 2 mögliche Siege gebracht wurde ohne das ich irgendeine Möglichkeit hatte etwas dagegen zu unternehmen.