Das ist ein Shadowbann, hatte ich auch schon öfters. Passiert wenn man zu viele SBCs in einem zu kurzen Zeitraum abschließt. Je öfters das passiert, desto länger hält der Shadowbann. Dasselbe gibt es auch bei Spielen, wenn Du oder dein Gegner diese zu oft hintereinander quittest wirft dich das Spiel ohne Vorwarnung direkt nach dem Spiel raus und du erhälst eine Niederlage egal ob Win oder Lose.
Kleiner Tipp, bei mir hat es meist nach dem Einloggen an der Konsole direkt wieder funktioniert auf der Companion- oder Webapp.
Was ich aber daran ganz lustig finde, das die eigenen EA-Mitarbeiter ihre Spielmechaniken nicht kennen …