Spiel kann nicht gestartet werden

Ich habe eine rote Karte mit Van Dijk erhalten und wenn ich in auf die Ersatzbank stelle oder ihn in den Verein schicke, oder egal was ich mit Van Dijk anstelle und dann auf zurück oder weiter klicke um ein Spiel zu starten. Taucht die Meldung auf, dass ein Fehler in der Kommunikation mit ea aufgetreten ist. Ich kann aus diesem Grund kein Division Rivals oder Squad battles spielen und mir so die Belohnung freischalten. Ich bitte dringend um Hilfe von EA hauptsächlich, ich weiß nicht ob eine normalerer User hier irgendwie behilflich sein kann, wenn ja gerne drauf antworten. EA ich würde wieder liebend gerne spielen, bitte helfen sie mir! Danke sehr!