Bug ultímate team

Nada más empezar un partido de fut champions se quedó parado y no fue que se Crasheo por error de mi PC, ya que cuando le daba al menú aparecía el mensaje que aparece siempre por lo que el juego seguía funcionado, sin embargo la bola se quedó paralizada en el aire y espere bastantes minutos hasta que cerré el juego y me contó como derrota, espero que me puedan devolver el partido o algo, gracias