He perdido avances en la app de companion

Hola,

Antes de comprarme la versión Ultimate con acceso anticipado progresé en la app de companion. En este progresó conseguí un sobre de 50k viendo una hora de directo de twitch, avanzar y completar sbc's como las marquesinas y además conseguir jugadores como marmoush. Al iniciar el juego todo este tiempo invertido y progreso conseguido, además de tras pagar 100€, había desaparecido por completo. Cualquiera pensaría que eran cuentas distintas o que no había cosas vinculadas pero no es este caso. Cambie el correo, asegure que estuvieran los vinculos y compré el juego después del progreso con esa misma cuenta, para asegurarme que todo fuera a funcionar. Después de todo he perdido el tiempo invertido y cosas muy buenas que había conseguido. Busco una solución a este problema.

Un saludo,

Gonzalo