Pierdo el estado de transferible de un jugador por aplicar evolución cosmética
Asunto: Pérdida de comerciabilidad tras aplicar Cosmetic Evolution – Lamine Yamal pGold
Hola EA Support,
Estoy reportando un problema con EA Sports FC 26. Apliqué una Cosmetic Evolution a mi carta de Lamine Yamal pGold, la cual originalmente era transferible, pero después de aplicar la evolución se volvió intransferible.
Compré la carta entre el 25 y el 26 de octubre por 139,000 monedas, y actualmente tiene un valor aproximado de 160,000 monedas en el mercado. Perder la posibilidad de venderla o intercambiarla ha generado una pérdida significativa de valor.
El principal problema es que no existía ninguna advertencia o información dentro del juego indicando que aplicar una Cosmetic Evolution convertiría una carta transferible en intransferible. Este cambio fue completamente inesperado, y he visto que otros jugadores también están reportando el mismo problema.
¿Podrían confirmar si este comportamiento es intencional y, en caso contrario, si sería posible restaurar la comerciabilidad de la carta o recibir una compensación?
Gracias por su ayuda y atención.
Saludos