Problema de conexión con servidores de EA

Juego desde steam en y desde hace más de dos semanas llevo con el mismo problema de conexión con los servidores, el juego no logra conectarse a los servidores de EA ni la app tampoco, por lo tanto el modo online queda totalmente deshabilitado. Contacté con la ayuda de EA y no ofrecieron solución alguna, solo que estaban trabajando en ello y ya lleva semanas sin solución a un error simple