QUIERO AYUDA PARA CAMBIAR LA REGION DE MI CUENTA DE EA
Hola, quiero contactarlos porque tengo un problema con mi cuenta principal de EA (ID: NarutoU17
- Originalmente mi cuenta estaba en región San Martín.
- Intenté cambiar la región desde la configuración de mi cuenta a Estados Unidos y a Francia, y los cambios se reflejan correctamente en mi perfil de EA/FIFA.
- Sin embargo, cuando intento iniciar sesión en la tienda web de FIFA/FC Mobile para comprar artículos y aprovechar ofertas, no me deja iniciar sesión y me aparece un mensaje de “región no disponible” o que la tienda no está disponible para mi región.
- Esto ocurre incluso después de haber cambiado la región en mi cuenta, por lo que la tienda web sigue leyendo la región original de la cuenta y bloquea el acceso.
- Mi cuenta secundaria (región Estados Unidos) sí puede iniciar sesión en la tienda web y comprar desde la misma computadora y ubicación.
Por favor, necesito que ustedes me ayuden a cambiar la región de mi cuenta principal directamente, para que la tienda web reconozca la nueva región y pueda aprovechar las ofertas.
Gracias por su ayuda.
