Bonjour, je joue à EA SPORTS FC 26 sur PS5. J’ai perdu deux Drafts à cause d’une erreur des serveurs EA. J’ai une photo du message d’erreur qui dit que les serveurs EA ne peuvent pas traiter ma demande. Je voudrais savoir si vous pouvez me rembourser mes deux Drafts et m’aider à récupérer la progression que j’ai perdue pour mon objectif Mbappé 98. »
Community ManagerBonjour anthony27130 , navrée de lire que vous n'avez pas pu terminer votre draft. Nous ne pouvons pas récupérer votre progression perdue, mais voilà quelques manipulations que vous pouvez suivre pour éviter les déconnexions à l’avenir :
Vous pouvez aussi vérifier si vous êtes éligible à recevoir un nouveau jeton de draft en utilisant notre outil de demande de jeton Draft. Attention, pensez bien à récupérer vos récompenses en attente si vous en avez avant d'utiliser cet outil.
