Encore un problème avec le saison pass

Bonjour,

Je remet un message concernant les récompenses du pass de la saison d'avant, j'avais acheté le pass premium et je n'ai jamais reçu les récompenses du niveau 39 et 40 (voir image).

Est-ce que certaines personnes ont réussis à résoudre le problème, vu que l'on était nombreux dans ce cas là 

Est ce qu'il y a moyen d'avoir un contact direct avec un mec bossant chez Ea, ça devient vraiment gonflant, surtout au vu du prix du pass (10€) et de l'investissement que cela demande.

En plus, on a un niveau pass de saison, j'ai bien peur que cela soit trop tard et qu'ils aient poussé la poussière sous le tapis.