Problème cross play

impossible de me connecter avec un ami en ps5 et moi en Xbox serieX…il y a un icône de manette barrée en rouge à côté de son nom

EA_Cath
Community Manager
5 months ago
Bonjour breil06 , le cross-play est bien activé sur vos consoles respectives? Demandez aussi à votre ami de vérifier qu'il lance bien la version PS5 de FC 26, et pas le version PS4 - ça pourrait vous empêcher de jouer ensemble.
breil06
Rising Newcomer
5 months ago
Le cross play est bien activé sur nos 2 consoles et il lance bien la version ps5 ( j’ai d’autres amis en ps5 avec qui je peux pas jouer de la meme maniere ) par contre quand je joue contre des adversaires non choisis je joue bien aussi contre des pc et ps5
est ce que réinstaller le jeu pourrais être une solution?