This morning, i did my rivals rewards and also the futties token sbcs but i never received my tokens, so i have only the tokens that in received from rivals, please correct this bug ea, thx
I realised that this bug has passed on July 30 at 13h30
Community ManagerMerci pour le retour.
Si vous avez déjà récupéré vos récompenses Rivals, non pour ne pourrez pas avoir les jetons que ça soit ce soir ou au moment de la réinitialisation. Je sais que c'est embêtant. A l'avenir n'ouvrez vos récompenses qu'après la reinitialisation.
Désolé de ne pas pouvoir faire plus.
D'accord, mais est ce que je pourrai les récupérer ce soir ou il faudra que j'attende la réinitialisation des sbcs?
Community ManagerBonjour i5tlgz9u3aqn ,
Vous pouvez parler français ici vu que vous êtes sur les forums français.
Cela n'est malheureusement pas un bug. Vous avez une limite hebdomadaire de 1000 jetons comme c'est précisé dans cet article. Si vous récupérez des jetons au delà de cette limite, ils sont perdus.
Ce que je vous conseille de faire la prochaine fois sera de les récupérer une fois qu'il y a la réinitialisation. Pas mal de joueurs font comme cela. Je sais que ce n'est pas optimal mais ce système de jetons est relativement nouveau donc celui-ci peut avoir certains défauts et nous continuons à l'améliorer.
Nous avons déjà remonté le feedback comme quoi cette limite impacte les récompenses.
