Forum Discussion

Ilyanchampion's avatar
Ilyanchampion
New Novice
1 month ago
Solved

UT-inaccessiblité du mode de jeu ultimate team

Quand je lançais ultimate team , chaque match que je fesait se terminait pas une erreur et me fesait relancer le mode de jeu ce qui ne comptabilisait pas le match. j’ai éssayé de relancer mon jeu en plein match pour voir si en revenant dans ultimate team sa allait résoudre le bug , résultat à chaque fois que j’essaye de me connecter à ultimate team sa me met un message "impossible de se connecter à ultimate team pour le moment. Vous allez revenir au menu principal. Je voudrais bien de l’aide s’il vous plait

  • Bonjour Ilyanchampion​ ,

    Vous êtes surement affecté par deux problèmes en même temps.

    1. Pour les matchs qui se terminent et qui ne comptabilisent pas la victoire, c'est probablement la limite de sécurité

      En effet, quand vous jouez trop de matchs dans un petit lapse de temps, vous dépassez la limite de sécurité. C'est souvent quand beaucoup de matchs ont été quitté.
      Je vous conseille autant que possible de finir les matchs en entier. Parfois, il faut attendre 24h pour que ça revienne.

    2. Si vous rencontrez des difficultés pour rentrer dans Ultimate Team, supprimez votre équipe active depuis l'application compagnon, cela permettra de débloquer votre équipe et vous serez en mesure de lancer Ultimate Team de nouveau.

     

    Tenez nous au courant.

3 Replies

  • EA_Hux's avatar
    EA_Hux
    Icon for Community Manager rankCommunity Manager
    1 month ago

    Bonjour Ilyanchampion​ ,

    Vous êtes surement affecté par deux problèmes en même temps.

    1. Pour les matchs qui se terminent et qui ne comptabilisent pas la victoire, c'est probablement la limite de sécurité

      En effet, quand vous jouez trop de matchs dans un petit lapse de temps, vous dépassez la limite de sécurité. C'est souvent quand beaucoup de matchs ont été quitté.
      Je vous conseille autant que possible de finir les matchs en entier. Parfois, il faut attendre 24h pour que ça revienne.

    2. Si vous rencontrez des difficultés pour rentrer dans Ultimate Team, supprimez votre équipe active depuis l'application compagnon, cela permettra de débloquer votre équipe et vous serez en mesure de lancer Ultimate Team de nouveau.

     

    Tenez nous au courant.

  • Merci beaucoup vraiment. Grace à vous mon ultimate team se remet à marcher normalement . Merci

  • EA_Hux's avatar
    EA_Hux
    Icon for Community Manager rankCommunity Manager
    1 month ago

    Heureux d'apprendre que ça a résolu le problème pour vous. 👍