Season pass missing

Hoi Tetsie2505​,

Welkom op de Nederlandse forums! Wanneer heb je het spel gekocht? De seizoenpas is alleen een pre-order bonus, dus als je het spel net hebt gekocht dan moet je die inderdaad zelf kopen.

HoiEA_QueenBee​ 

ik had hem ge preoderd op 16 juli dus als het goed is moest ik hem wel krijgen

Tetsie2505​,

In dat geval raad ik je aan om contact op te nemen met ons klantendienst. Helaas kunnen we niet helpen met vermiste content hier op de forums, maar zij kunnen dit voor je onderzoeken.

EA_QueenBee​ 
dat had ik al geprobeerd maar het werkte niet en ik heb geen idee hoe die klantendienst werkt

Wat is het probleem precies? Zie je de optie niet om een chat te beginnen/email te sturen?