Bug de instabilidade na velocidade do jogo

Israel_Xandin​ Obrigado pelo retorno e por realizar esses testes adicionais.

O fato de a velocidade ter melhorado de 300% para aproximadamente 150% é uma informação interessante. No entanto, como você relata que a alteração de velocidade continua acompanhada por mudanças no comportamento da IA, dos movimentos e da perda de efeito dos sliders, o problema parece ir além de uma simples percepção de velocidade.

Não podemos afirmar qual é a causa técnica, mas os pontos levantados, frame pacing, estado da engine, lógica de simulação ou sincronização de sistemas, são informações úteis para uma investigação mais aprofundada. sera encaminhado as equipes. 

Ola EA_Edu​ , obrigado pelo retorno. 

Primeiramente queria informar que a velocidade em si mesmo deu uma leve melhorada na ultima semana. Ao inves de ficar em 300% agora acelera pra 150%, quando piora muito dobra a velocidade. O que não melhorou ainda foi a mudança no estado do jogo quando acelera onde a IA e nosso proprio time começa a se comportar de forma diferente. Nesse momento inclusive é onde os jogadores ficam com movimentos truncados, derrapando em campo, os passes e chutes viram misseis e os sliders deixam de fazer qualquer efeito sobre a jogabilidade. A alteração de velocidade e comportamento da gameplay também ocorre quando a conexão com os servidores permanece ativa, sem qualquer aviso de desconexão. Portanto, a queda do servidor não parece ser uma condição necessária para o problema ocorrer

Teste feito com outro Host, se mantendo igual. Teste feito também com o PS5 completamente desconectado e problema persiste igual também.

Isso fortalece bastante a ideia de que o problema pode estar em algo interno do próprio jogo: frame pacing, lógica de simulação, estado da engine, sincronização de sistemas ou algum comportamento ligado aos serviços online que não depende de uma queda explícita do servidor.

 Obrigado por realizar todos esses testes e por trazer essas informações adicionais.

Como os testes offline, a gravação pelo próprio PS5 e as diferentes configurações de vídeo já foram verificadas, gostaríamos de pedir apenas mais um teste de conexão, caso ainda não tenha sido realizado:

Tente jogar utilizando uma rede de internet diferente, por exemplo, o hotspot de um celular ou outra em local diferente, e veja se o comportamento da gameplay permanece o mesmo. Não é necessário repetir os testes que você já realizou.

Esse teste pode ajudar a descartar definitivamente uma possível influência específica da conexão com os servidores ou rota do seu operador com os servidores EA. 

Olá EA_Edu​ ! Obrigado pela resposta.

Todos esses procedimentos já foram testados ao longo dos últimos meses. Eu jogo quase que o tempo todo em modo offline mesmo, Modo Carreira, Amistosos, Torneios...

O PS5 foi completamente reiniciado diversas vezes, sistema e jogo estão atualizados, o FC 26 já foi reinstalado e inclusive o PS5 já foi restaurado. Também testei com VRR ligado, desligado e forçado para jogos sem suporte, além de testar o console em outra tela. O problema permanece e aparece inclusive nas gravações feitas pelo próprio PS5.

Também já realizei extensos testes offline contra a IA. Esse teste revelou uma informação que talvez seja importante para a investigação: o comportamento da gameplay muda dependendo do estado de conexão com os servidores da EA.

Quando conectado, o jogo apresenta um determinado comportamento de velocidade e movimentação. Quando fica offline, a gameplay tende a ficar mais acelerada e arcade. O comportamento da IA fica bem diferente comprometendo toda jogabilidade da partida. O problema se torna especialmente perceptível quando ocorre uma desconexão dos servidores da EA durante uma partida, pois é possível perceber a mudança de comportamento dentro da própria partida.

Outros jogadores com quem conversei realizaram comparações semelhantes entre os estados online e offline e também perceberam diferenças de gameplay.

Portanto, depois de todos esses testes, não parece ser um problema causado por TV/monitor, VRR ou configuração de vídeo do PS5. Como a própria gravação interna do console registra as alterações de velocidade/movimentação, acredito que seria importante investigar o frame pacing e, principalmente, se existe alguma alteração de estado da gameplay relacionada à conexão/desconexão dos servidores durante partidas offline contra a IA.

Posso fornecer mais informações ou realizar algum teste específico que ajude a equipe a investigar o problema.

Olá! Israel_Xandin​ 

Desculpe a demora na resposta espero que já possa ter tido melhorias nesse aspeto.  O fato de essa variação de velocidade acontecer de forma persistente durante a gameplay, com movimentos bruscos e derrapagens, e de também aparecer na gravação do PS5, é uma informação importante para a investigação.

Como o problema parece ocorrer de forma diferente de um simples atraso de conexão, vale testar alguns pontos no próprio console:

• Reinicie completamente o PS5 e não apenas coloque-o em modo de repouso.
• Verifique se há atualizações pendentes do sistema do PS5 e do FC 26.
• Faça um teste com a opção de Modo de Desempenho nas configurações de vídeo do PS5, caso esteja disponível.
• Verifique se o problema ocorre também em partidas offline, como contra a IA. Isso é especialmente importante para diferenciar uma possível questão de desempenho/frame pacing de um problema relacionado à conexão ou aos servidores.
• Se estiver usando uma TV/monitor com VRR, teste temporariamente com o VRR desativado para comparar o comportamento.