Forum Discussion
Ola FelipeSmok3
Obrigado por relatar. Se a desconexão acontece apenas após partidas do modo Desafio Ultimate (Gauntlet) e os outros modos funcionam normalmente, é provável que seja uma instabilidade específica desse modo ou da sessão da conta.
Algumas coisas que vale tentar:
- Fechar o jogo completamente e entrar novamente na conta EA
- Reiniciar o console/PC e o roteador para limpar a sessão de rede
- Tentar acessar o Ultimate Team pelo Web App ou Companion para forçar a sincronização da conta
Como o problema começou desde ontem, também pode estar relacionado a uma instabilidade temporária desse modo. Se continuar acontecendo, informe também plataforma (PC, PlayStation ou Xbox) e se aparece algum código de erro após a desconexão, pois isso ajuda a identificar a causa com mais precisão.
Boa tarde, continuo com o mesmo problema. Já reiniciei o modem, já desloguei e loguei no Webapp, acabei de reinstalar o jogo. Ao tentar jogar uma partida de gauntlet, após o fim, apareceu a seguinte mensagem: Não é possível se conectar ao Ultimate team no momento. Você retornara ao menu principal. Estou utilizando a plataforma PC e não aparece código algum.