Draft offline cai conexão na primeira partida

Entrei no Draft contra a IA (Single Player Draft).

Durante a primeira partida, fui desconectado dos servidores da EA.

Ao retornar ao Ultimate Team, o Draft foi encerrado e não foi possível continuar.

Solicito reembolso do Draft Token, pois não foi erro do usuário (não foi erro meu)

Não consegui solicitar reembolso, então espero resposta por aqui.