Não é possível editar avatar no Pro Clubs – Pro_club_avatar_save_failed_error

Estou enfrentando um problema no Pro Clubs do EA Sports FC 26 onde não consigo salvar nenhuma alteração no meu jogador.

Sempre que tento editar meu avatar (nome, sexo, aparência, país, uniforme, etc.), aparece o erro:

“Pro_club_avatar_save_failed_error”.

Esse problema já acontece há mais de 1 mês e me impede completamente de personalizar meu jogador.

Já tentei diversas soluções:

• Reiniciar o console (Xbox Series S)
• Limpar cache
• Excluir dados salvos locais
• Testar diferentes conexões de internet (inclusive 4G/5G)
• Alterar apenas uma opção por vez

Nenhuma dessas soluções funcionou.

Também já entrei em contato com o suporte da Electronic Arts via chat ao vivo, porém o problema não foi resolvido e fui orientado a reportar aqui no fórum.

Esse não é um problema isolado — tenho pelo menos 3 amigos com exatamente o mesmo erro.

Aparentemente, trata-se de um bug relacionado ao servidor ou à conta, que impede salvar alterações no avatar.

Gostaria que a EA verificasse esse problema com urgência!!