Problema na jogabilidade

Olá, equipe EA Sports,

Estou enfrentando um problema sério com a jogabilidade no EA Sports FC 26, especificamente no modo Ultimate Team.
O jogo simplesmente não reconhece corretamente os comandos do meu controle, o que torna impossível jogar.

Uso um controle DualSense (PS5) conectado à Steam, e a plataforma mostra que o controle é compatível.
Mesmo assim, durante as partidas, os comandos param de responder — às vezes o controle funciona por cerca de 2 minutos, depois a jogabilidade buga completamente, e o jogo deixa de reconhecer os inputs.

Para testar, também utilizei um controle do Xbox Series S, mas o problema continuou exatamente o mesmo, o que indica que não se trata de falha do controle, e sim do próprio jogo.

Já revisei as configurações da Steam, drivers e conexões USB, mas o erro persiste.
Peço, por favor, que verifiquem esse problema, pois ele está prejudicando a experiência no modo Ultimate Team.