Baneo injusto.

Buenas, ayer me cree una cuenta de play porque me he comprado la play 5, y jugue 2 drafts online y me tuve que ir, al volver por la noche, me banearon, he reclamado y siguen sin desbanearme, he mandado otra apelación, el motivo es inflingir el acuerdo de usuario, alguien sabe que puedo hacer, tengo mas cuentas de ea pero que estan vinculadas al pc que tenia, no se que hacer...