Problème d'accès sur le jeu Fc 26
Problème d'accès sur le jeu Fc 26, le compte EA ne veut pas se connecter ça se bloque au niveau de la vérification de sécurité, je ne reçois pas le code ni par mail ni par téléphone
Forum Discussion
EA_Hux
Community Manager
Community ManagerBonjour ShHolmes007 ,
Sur quelle plateforme jouez vous ? Avez vous ce problème sur l'application compagnon ?
En général, réessayer plus tard résout le problème à moins qu'il y ait un problème au niveau de l'adresse email.
Avez vous été en mesure de recevoir le code plus tard dans la journée ?
Je joue sur Xbox et j'ai ce problème depuis plus qu'un mois, et c'est la même situation que ça soit sur Xbox ou sur l'app
- EA_Hux
Merci pour le retour.
Si vous n'êtes pas en mesure de changer la vérification pour recevoir un SMS, je vous invite à entrer en contact avec l'assistance EA directement par chat ou demande de rappel. Sélectionnez « Mettre à jour le compte EA » dans la première catégorie.
Ils seront en mesure de voir si il s'agit d'un problème de compte.
