Sanctions messages indésirables

Bonjour,

Cela fait 1 an que je signale un joueur qui souhaite expressément ma mort et se permet de m'insulter, moi et ma famille. Et ce, malgré les ouvertures de plusieurs tickets et contacts de conseillers. Comment se fait-il que ce joueur ne soit pas sanctionné ? Je connais des personnes qui ont été bannies définitivement pour bien moins que ça et beaucoup plus rapidement que ça.

J'ai pris la décision d'afficher les messages ici dans l'espoir d'avoir un retour clair de cette décision ici.

Merci d'avance.