Account violato e contenuti mancanti

sono entrato da companion app e ho fatto una scr aggiornamento oro che richiede solo bronzi e argenti, quando sono andato nella rosa ho visto che mi é apparso un cruyff 87 jolly invernale e non ho piu tutto il club e mezza rosa, poi sono andato negli oggetti scartati e ho trovato ronaldinho 88, pajor 96, vieira 89 evoluto, pedri 90 e van dijk 90 e il mio account non ce l’ha nessuno a parte me. La cosa che mi da piu fastidio è sto giocando tanto e tutte le carte non le posso piu riprendere perche sono evoluzioni o obbiettivi, come faccio a riprendere tutto?

[Titolo modificato dal moderatore per chiarezza. EA_Claus]