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Pomobaru's avatar
Pomobaru
Seasoned Newcomer
1 day ago
Solved

Evoluzione “Star in Motion” non ricevuta

Buonasera

mi sono accorto entrando sul mio account che nella sezione delle evoluzioni “Premi” non ho mai ricevuto l’evoluzione dedicata a Musiala “Star in Motion”

Al suo posto ho l’evoluzione “Ti diamo il Benevenuto in FUT”

In base ai requisiti che servivano, io avrei dovuto riceverla e mi sono accorto solo ora che non mi é mai stata consegnata

potreste per favore verificare?

grazie mille

 

  • Dipende dalla data in cui hai effettuato il primo accesso in gioco, non dalla data di acquisto.

    Se non ne sei sicuro, puoi contattare il Servizio Clienti e dare un'occhiata più da vicino all'account; dovrebbe essere possibile ai nostri operatori confermare la data del primo accesso effettuato in gioco.

3 Replies

  • EA_Claus's avatar
    EA_Claus
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    8 hours ago

    Ciao Pomobaru​,

    postare ripetutamente sulla stessa situazione non è necessario; apprezziamo il tuo aiuto nel mantenere le bacheche ordinate. 

    Per sbloccare questa Evoluzione era necessario quanto segue, come spiegato in questo articolo sulle ricompense Club Membership:

    • Accedere a EA SPORTS FC™ 25 su una piattaforma supportata con un Account EA entro il 1° novembre 2025.
    • Accedere a EA SPORTS FC™ 26 su una piattaforma supportata con lo stesso Account EA usato per accedere a EA SPORTS FC™ 25 entro il 1° novembre 2025.

      • Versioni di prova del gioco e accessi su Companion app o Web app non contano.

     

    Hai effettivamente giocato anche a FC 25 l'anno scorso ed effettuato un accesso entro queste tempistiche, oltre ad aver iniziato a giocare a FC 26 entro il 1° novembre 2025?

    Da EA Forums non abbiamo visibilità sul tuo account per effettuare ulteriori verifiche e non possiamo sbloccare questa Evoluzione per te.

  • Pomobaru's avatar
    Pomobaru
    Seasoned Newcomer
    7 hours ago

    Ciao... mi sembra di si.. anche perchè ho comprato il gioco lo stesso giorno di un mio amico e lui l'ha ricevuta regolarmente mentre io al momento no

  • EA_Claus's avatar
    EA_Claus
    Icon for Community Manager rankCommunity Manager
    7 hours ago

    Dipende dalla data in cui hai effettuato il primo accesso in gioco, non dalla data di acquisto.

    Se non ne sei sicuro, puoi contattare il Servizio Clienti e dare un'occhiata più da vicino all'account; dovrebbe essere possibile ai nostri operatori confermare la data del primo accesso effettuato in gioco.

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